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Lieferrichtlinie
S.G TRUFFE — Vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts (SAS)Anschrift: 911 Chemin des Séveriers Nord, 13600 La Ciotat, FranceE-Mail: support@sgtruffe.comTelefon: +33 6 05 83 74 13Präsident: Sylvain Gaillard
Lieferrichtlinie
Die S.G TRUFFE wickelt die Zustellung Ihres Fahrradzubehörs über
verlässliche Transportpartner ab. Diese Seite fasst zusammen, wohin und wie schnell wir
liefern und worauf Sie bei der Annahme achten sollten.
1. Wohin wir liefern
Unser Liefergebiet umfasst allein Deutschland und
Frankreich. Andere Zielländer beliefern wir nicht.
2. Wie lange es dauert
Üblich sind 3 bis 7 Werktage. In dieser Spanne ist die Aufbereitung des
Artikels (1 bis 2 Tage) schon berücksichtigt; sie wird also nicht obendrauf gerechnet. Sobald
Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail.
| Phase | Was geschieht |
|---|---|
| Aufbereitung | Prüfung und Verpackung des Artikels (1 bis 2 Tage, inbegriffen) |
| Transport | Beförderung zur angegebenen Anschrift durch den Partner |
| Zustellung | Insgesamt 3 bis 7 Werktage ab Bestätigung des Auftrags |
3. Was die Lieferung kostet
Im gesamten Liefergebiet fällt kein Aufpreis an. Der Bruttopreis inklusive
Mehrwertsteuer ist der Endbetrag — ohne zusätzliche Lieferkosten.
4. Annahme und Prüfung
Sehen Sie das Paket bei der Übergabe im Beisein der zustellenden Person durch. Halten Sie
sichtbare Schäden auf dem Lieferbeleg fest und melden Sie uns diese binnen 48 Stunden, gern
mit Bildern. So lässt sich ein Umtausch oder Ersatz reibungslos einleiten.
5. Niemand angetroffen?
Klappt die Übergabe mangels Anwesenheit nicht, meldet sich der Transportpartner zwecks
neuem Termin bei Ihnen. Hinterlegen Sie darum eine erreichbare Telefonnummer.
6. Nach Erhalt
Denken Sie daran: Der Einbau elektronischer Komponenten und deren Inbetriebnahme haben den
Sicherheits- und Verkehrsregeln zu folgen; im Zweifel hilft eine Fachwerkstatt. Weitere
Hinweise bieten die FAQ und die AGB.
Letzte Aktualisierung: 8. August 2026 · © 2026 S.G TRUFFE